Gönderim Politikası

Yasal Sorumluluk Reddi

📦 GÖNDERİM VE İADE ŞARTLARI

1. KARGO VE TESLİMAT

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Türkiye’nin her yerine teslimat yapılmaktadır.
Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

2. KARGO ÜCRETİ

Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
Aksi belirtilmediği sürece kargo ücreti sipariş sırasında müşteriye yansıtılır.

3. TESLİM ALIRKEN DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol ediniz.
Hasarlı veya eksik olduğunu düşündüğünüz durumlarda kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturunuz.

Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.

4. İADE ŞARTLARI

Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin:

• kullanılmamış,

• zarar görmemiş,

• orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

5. İADE SÜRECİ

İade talebinizi iletmek için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Onaylanan iadeler, belirtilen kargo firması ile gönderilmelidir.

İade kargo ücreti, ürün hatalı değilse müşteriye aittir.

6. HASARLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

Ürün size hasarlı veya hatalı ulaştıysa, kargo tesliminden sonra 3 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Bu durumda tüm kargo ve değişim masrafları firmamız tarafından karşılanır.

7. GERİ ÖDEME

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde 7 iş günü içerisinde ödeme iadesi yapılır.

İade, ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.